Често задавани въпроси

Как мога да се свържа с вас? Каква е минималната възраст за наем на автомобил? Какви документи трябва да предоставя, при наемането на автомобил в България? Какви са изискванията към свидетелството за провоуправление (шофьорска книжка)?

Как мога да се свържа с вас?

С цел улеснение на съвместната ни работа предлагаме следните възможности за контакти и информация:
Адрес: гр.Бургас ул. Хан Крум  № 3
Моб.тел:  0886 / 37 99 99
Email: contacts@promenadetours.com
Работно време: от Понеделник до Събота - 09:00-18:00

Каква е минималната възраст за наем на автомобил?

За да наемете кола от нас трябва да сте на минимална възраст от 23 години и да притежавате валидно свидетелство за управление на МПС от минимум 5 години. Наематели под 23 години заплащат такса , която се прилага на ден и гаранционен депозит в размер на 100% над стандартния. Също така бихме искали да ви уведомим, че са възможни и ограничения по усмотрение на персонала.

Какви документи трябва да предоставя, при наемането на автомобил в България?

Преди да наемете автомобил от нас, трябва да ни бъдат предоставени валидни документи (шофьорска книжка, талон към нея, ако е издадена от Република България, паспорт или друг документ за самоличност), както на основния, така и на допълнителния водач.

Какви са изискванията към свидетелството за провоуправление (шофьорска книжка)?

Шофьорската книжка трябва да бъде валидна към датата на наемане на автомобила. Ако тя е издадена от Република България с нея трябва да ни бъде предоставен и талон. Ако шофьорската книжка е издадена от държава извън ЕС, се препоръчва на водачите да имат издадена международна такава или превод на националната им шофьорска книжка. В противен случай при поискване на документите местната полиция, това може да доведе до глоба и конфискуване на автомобила.

Как да променя или отменя резервацията си за автомобил под наем?

За да промените или отмените направена от вас резервация в Promenade Tours е необходимо да ни информирате в писмен вид възможно най-скоро. Не се възстановяват или приспадат суми за изменения на резервацията, ако те са направени по-малко от 24 часа по-рано от времето, посочено в резервационният Ви ваучер за наемане или освобождаване на вашия автомобил под наем. Удължаване на наемния период може да се осъществи най-малко 24 часа преди изтичането на договора за наем и то ако за съответния автомобил не е направена друга резервация.